提升轉化:讓訪客變顧客的關鍵

Rate this post

流量來了,如何讓他們下單是核心。

清晰的號召性用語 (Clear Call-to-Actions, CTAs):

確保「加入購物車」、「立即購買」、「立即結帳」等按鈕清晰、顯眼且具吸引力。
簡化結帳流程 (Streamlined Checkout Process):

減少結帳步驟,提供訪客結帳選項(無需註冊)。
清晰顯示所有費用(商品價、運費、稅金),避免隱藏費用。
多樣的支付方式 (Multiple Payment Options):

提供顧客 提升轉化 習慣且信

 

任的支付方式,如信用卡、網路銀行轉帳、行動支付(如 LINE Pay、街口支付)、超商繳費/取貨付款等。
建立信任感 (Build Trust):

在網站上展示 線上商店 安全認證標章 (SSL 憑證)。
提供詳細的退換貨政策、隱私權政策和常見問題 (FAQ)。
公開透明的顧客評價與推薦。
即時客服與支援 (Real-time Customer Service):

提供線上客服 10 個絕妙策略,幫助您在繁體中文等熱門社群媒體平台上實現極致線上商店行銷服務 聊天功能、常見問題解答,或明確的聯絡方式,及時解決顧客疑問。
五、 忠誠維繫:讓顧客不斷回頭
建立長期關係比單次銷售更重要。

會員計畫與積分系

 

統 (Loyalty Programs & Points System):鼓勵顧客註冊成為會員,提供購物積分、會員專屬折扣、生日禮遇等,激勵重複購買。
再行銷廣告 (Retargeting/Remarketing Ads):

針對曾經瀏覽過您 伊朗電話號碼  的商店或商品,但未完成購買的訪客,投放個人化的廣告提醒。
專屬優惠與個性化推薦 (Exclusive Offers & Personalized Recommendations):

根據顧客的購買歷史和瀏覽紀錄,推薦他們可能感興趣的商品或提供專屬優惠。
優質售後服務 (Excellent After-Sales Service):

快速響應顧客查詢、妥善處理退換貨,提供超出預期的服務,能有效建立口碑和忠誠度。

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top